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直播间购物售后遇难题,有什么解决办法?

吴亮律师2025-07-11缙云法律咨询

直播间购物售后遇难题,可依法维权。根据《消费者权益保护法》,您有权要求经营者履行售后义务。若不及时处理,可能导致权益受损,如退货难、赔偿无望。
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直播间购物售后难,这样处理:1.协商:直接联系经营者,说明问题,要求售后。2.调解:若协商无果,向消费者协会或调解组织申请调解,寻求专业帮助。3.投诉:调解不成,向工商、市场监管等行政部门投诉,维护自身权益。
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直播间购物售后问题,常见处理方式有协商、调解、投诉。优先尝试与经营者协商,无果后可寻求消费者协会调解或向行政部门投诉,根据具体情况选择最佳途径。

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