商品退款不退货，需要寄回吗？
缙云法律咨询
2025-05-01
问题回复：商品退款不退货，商家不同意时，需根据合同约定处理。法律分析：依据《合同法》，若商家违约，您可主张解除合同、退款及违约金。不及时处理可能导致权益受损，建议尽快采取行动。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应：需视合同约定处理。具体操作：1.检查合同条款，确认退款条件及违约责任；2.若商家违约，先尝试协商；3.协商无果，发律师函警告；4.律师函无效，准备起诉材料，向法院提起诉讼，要求解除合同、退款及赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式：起诉或发律师函。选择建议：若商家拒绝退款，可先尝试发送律师函警告；若仍无效，则考虑起诉以维护自身权益。
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